Opći uvjeti poslovanja

1. Opće odredbe

Ovi uvjeti uređuju korištenje internetske stranice krovmajstor.shop te odnose između trgovačkog društva Krovovi Majstor d.o.o., Savska cesta 120, 10000 Zagreb, OIB 48273619054 (dalje: Izvođač ili Prodavatelj) i korisnika usluga te kupaca u web trgovini. Korištenjem stranice potvrđujete da ste upoznati s ovim uvjetima.

2. Informacije na stranici

Opisi usluga, fotografije i cijene na stranici informativnog su karaktera. Cijene usluga navedene su kao početne („od") cijene s uključenim PDV-om i ne predstavljaju ponudu u smislu Zakona o obveznim odnosima. Rezultat kalkulatora okvirna je procjena; obvezujuća je samo pisana ponuda izrađena nakon pregleda objekta.

3. Ponuda i ugovor o izvođenju radova

Nakon besplatnog pregleda Izvođač izrađuje pisanu ponudu s troškovnikom, rokom izvođenja i uvjetima plaćanja. Ponuda vrijedi 30 dana. Ugovor je sklopljen potpisom ponude ili ugovora o građenju, odnosno pisanom potvrdom prihvata putem e-pošte. Naknadni i nepredviđeni radovi izvode se isključivo uz prethodnu pisanu suglasnost naručitelja.

4. Narudžba u web trgovini

Ugovor o kupoprodaji sklopljen je u trenutku kada kupac klikom na gumb „Naruči s obvezom plaćanja" potvrdi narudžbu, a Prodavatelj e-poštom pošalje potvrdu narudžbe. Prodavatelj zadržava pravo odbiti narudžbu u slučaju očite pogreške u cijeni ili nedostupnosti proizvoda, o čemu će kupca odmah obavijestiti i vratiti eventualno uplaćeni iznos.

5. Cijene i plaćanje

Sve cijene iskazane su u eurima i uključuju PDV. Za radove veće vrijednosti ugovara se predujam do 30 % ugovorene cijene za nabavu materijala, a ostatak po primopredaji ili prema dogovorenoj dinamici. Plaćanje je moguće na transakcijski račun, karticom ili gotovinom uz fiskalizirani račun.

6. Jamstvo za radove

Izvođač daje jamstvo od 10 godina na nove krovove i zamjene pokrova, 5 godina na oluke i 2 godine na popravke. Jamstvo ne obuhvaća oštećenja nastala uslijed više sile (tuča promjera većeg od 3 cm, vjetar jači od 100 km/h, potres), nestručnih zahvata trećih osoba ili neodržavanja oluka. Za ugrađeni materijal vrijedi jamstvo proizvođača. Jamstvo ne isključuje zakonska prava potrošača.

7. Odgovornost

Izvođač je osiguran od odgovornosti za štetu prema trećim osobama. Izvođač ne odgovara za štetu nastalu zbog netočnih podataka koje je dostavio naručitelj niti za privremenu nedostupnost internetske stranice.

8. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj stranice — tekstovi, fotografije, logotip i dizajn — vlasništvo je Izvođača ili se koristi uz dozvolu nositelja prava. Zabranjeno je kopiranje i korištenje sadržaja bez pisanog odobrenja.

9. Prigovori i rješavanje sporova

Potrošač može podnijeti pisani prigovor na [email protected], poštom na adresu sjedišta ili osobno u uredu. Na prigovor odgovaramo u roku od 15 dana od primitka. Potrošač se može obratiti i tijelima za alternativno rješavanje potrošačkih sporova, primjerice Centru za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori. Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, a za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Zagrebu, ne dirajući u prava potrošača na nadležnost suda prema mjestu prebivališta.